La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'application CoordiCoach traite les données à caractère personnel de ses utilisateurs et des joueurs dont les informations sont enregistrées dans l'application.
CoordiCoach est une application destinée à faciliter la coordination sportive au sein de Esneux St Louis United ASBL, notamment la gestion des équipes, des joueurs, des séances, des présences et des notifications associées.
Le responsable du traitement des données effectué dans le cadre de CoordiCoach est :
Esneux St Louis United ASBL
Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits :
E-mail : cs@eslu.be
CoordiCoach traite uniquement les données nécessaires à son fonctionnement.
Pour les membres du staff disposant d'un compte, l'application peut traiter :
prénom et nom ;
adresse e-mail ;
identifiant utilisateur ;
rôle et droits d'accès ;
club et équipes associés ;
informations nécessaires à l'authentification ;
tokens techniques nécessaires au maintien de la session ;
token de notification permettant l'envoi de notifications push.
Les mots de passe ne sont pas conservés en clair. Ils sont stockés sous une forme sécurisée issue d'un mécanisme de hachage.
Selon les fonctionnalités utilisées, CoordiCoach peut traiter :
prénom et nom ;
équipe ou équipes auxquelles le joueur est associé ;
statut actif ou inactif ;
participations aux séances ;
statut de présence ou d'absence ;
éventuelles informations relatives à un retard.
Les joueurs ne disposent pas nécessairement d'un compte utilisateur dans CoordiCoach.
L'application traite également les informations nécessaires à son fonctionnement, notamment :
équipes ;
séances et entraînements ;
dates et durées des séances ;
entraîneurs associés ;
présences ;
remplacements entre entraîneurs ;
modèles et préréglages utilisés pour organiser les séances et les présences ;
notifications liées au fonctionnement de l'application.
Les données sont utilisées exclusivement dans le cadre du fonctionnement de CoordiCoach et de la coordination sportive.
Elles permettent notamment :
d'authentifier les utilisateurs ;
de gérer les droits d'accès ;
d'organiser les équipes et leurs joueurs ;
de planifier et gérer les séances ;
d'assurer le suivi des présences ;
de faciliter la coordination entre les membres du staff ;
d'envoyer les notifications utiles au fonctionnement de l'application ;
d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du service.
Les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
CoordiCoach utilise Firebase Cloud Messaging, un service fourni par Google Firebase, afin d'envoyer des notifications push aux appareils des utilisateurs.
À cette fin, un identifiant technique de notification (« token ») peut être associé au compte utilisateur et à son appareil.
Ce token sert uniquement à permettre l'acheminement des notifications nécessaires au fonctionnement de CoordiCoach.
CoordiCoach n'utilise pas Firebase Analytics à des fins d'analyse du comportement des utilisateurs.
L'infrastructure informatique utilisée par CoordiCoach est hébergée au moyen des services de Microsoft Azure.
Les principaux services applicatifs et données de CoordiCoach sont hébergés au sein de l'Union européenne.
Des prestataires techniques peuvent traiter certaines informations uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
CoordiCoach ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs ou joueurs.
Les données peuvent être accessibles :
aux utilisateurs autorisés de CoordiCoach selon leurs rôles et équipes ;
aux administrateurs autorisés ;
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'application, notamment pour l'hébergement et l'envoi des notifications.
Les accès au sein de l'application sont limités en fonction des droits attribués aux utilisateurs.
Les données sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires au fonctionnement de CoordiCoach et à la gestion sportive concernée, sous réserve des éventuelles obligations légales applicables.
Un joueur peut être désactivé lorsqu'il ne doit plus apparaître parmi les joueurs actifs.
Les administrateurs disposent également de mécanismes permettant la suppression définitive de certaines données, notamment des joueurs et des comptes utilisateurs.
Lorsqu'une suppression définitive est effectuée, les données concernées sont supprimées de la base de données active, sous réserve d'éventuelles copies de sauvegarde conservées temporairement pour des raisons de sécurité et de continuité du service.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les informations traitées par CoordiCoach contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Cela comprend notamment :
l'authentification des utilisateurs ;
la gestion des autorisations et rôles ;
le hachage des mots de passe ;
la limitation de l'accès aux données selon le club et les équipes concernés ;
l'utilisation d'infrastructures et de communications sécurisées.
Aucun système informatique ne permettant cependant de garantir une sécurité absolue, ces mesures sont régulièrement adaptées aux besoins techniques de l'application.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), les personnes concernées peuvent, lorsque les conditions légales sont réunies, exercer notamment leurs droits :
d'accès à leurs données ;
de rectification ;
d'effacement ;
de limitation du traitement ;
d'opposition ;
et, lorsque cela est applicable, de portabilité.
Une demande concernant les données d'un joueur mineur peut être introduite par son représentant légal dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Toute demande relative aux données personnelles traitées par CoordiCoach peut être adressée à :
cs@eslu.be
Une vérification raisonnable de l'identité du demandeur peut être effectuée avant de donner suite à une demande afin d'éviter la divulgation ou la suppression de données au bénéfice d'une personne non autorisée.
Les personnes concernées disposent également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Les comptes CoordiCoach sont destinés aux personnes autorisées à utiliser le service dans le cadre de l'organisation sportive.
La suppression définitive d'un compte peut être demandée auprès de l'administrateur de CoordiCoach ou en contactant :
cs@eslu.be
La suppression d'un compte entraîne la suppression ou, lorsque cela est nécessaire, la dissociation des données directement associées à ce compte, sous réserve des informations dont la conservation resterait nécessaire ou légalement obligatoire.
CoordiCoach peut contenir des informations concernant des joueurs mineurs lorsque celles-ci sont nécessaires à la gestion sportive de leur équipe.
L'application n'est pas destinée à permettre aux enfants de créer librement un compte ou de fournir directement leurs informations personnelles.
Les données relatives aux joueurs mineurs sont limitées aux informations nécessaires au fonctionnement de l'application et à la gestion sportive.
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution de CoordiCoach, de ses fonctionnalités, de son infrastructure ou des exigences légales applicables.
La version publiée sur le site de Esneux St Louis United constitue la version en vigueur.
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement des données dans CoordiCoach :
Esneux St Louis United ASBL
E-mail : cs@eslu.be